PRAZO DE ENVIO

O prazo de envio após a compra APROVADA em nosso sistema, é de 2 a 4 dias úteis.

Após esse prazo o cliente receberá o código de rastreio em sua conta cadastrada no site Kapitale Company e também em seu e-mail de cadastro na hora que efetuou a compra.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega pode variar devido ao serviço dos correios ou transportadora. Nós da Kapitale Company dependemos 100% da rapidez e agilidade dos correios e transportadora, portanto, nota-se que nós da Kapitale Company não conseguimos acelerar ou atrasar o prazo de entrega.
 
O Cliente deve ficar ATENTO ao código de rastreio fornecido para estar presente no ato da entrega ou deixar alguem avisado sobre a encomenda.
 
PRAZO PARA ENTREGAS VIA PAC
 
Caso seu produto seja enviado como PAC, o seu pedido pode demorar em média 5 a 8 dias úteis para a entrega.

PS: Essas informações sobre prazos são tiradas do próprio site dos correios.

PRAZO PARA ENTREGAS VIA SEDEX

Caso seu produto seja enviado como SEDEX ou E-SEDEX, o seu pedido pode demorar em média 1 a 3 dias úteis para a entrega.

PS: Essas informações sobre prazos são tiradas do próprio site dos correios.

OFERTAS EM FRETE GRÁTIS
 
Se você ganhou FRETE GRÁTIS em algum produto de nosso site, esteja ciente que o produto será enviado como PAC. Em raros casos o produto como FRETE GRÁTIS é enviado como SEDEX.
 
PREÇOS DO FRETE
 
O nosso frete é calculado pelo próprio Correios, e o cálculo de cada produto é exatamente coerente com o peso/tamanho do produto. Caso o seu frete fique acima do desejado, pedimos desculpas, mas isso pode ser devido a sua localidade vs peso/tamanho do produto.
 
CARTEIRO NÃO ATENDIDO
 
Caso o cliente não receba a encomenda e os correios tentem efetuar as 3 entregas sem sucesso, o produto irá voltar para nossa empresa, e para refazer o envio o frete será COBRADO DO CLIENTE. Nota-se que nós do site Kapitale Company não conseguimos alterar endereços ou os dados do cliente.
 
Caso o endereço ou algum dado tenha sido preenchido errado, é de total RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.